Credenciais e registros da AMO Embarque
A AMO Embarque é uma agência de viagens legalmente constituída em Chapecó, Santa Catarina, com CNPJ 33.541.159/0001-72, cadastro no Cadastur do Ministério do Turismo, registro na ABAV Santa Catarina sob o número SC 0424 e loja física aberta ao público no Centro da cidade.
Esta página existe para uma finalidade específica: reunir, em um só lugar e de forma conferível, tudo o que permite verificar que a AMO é uma empresa real, registrada e ativa no setor. Contratar viagem envolve pagar antes de receber, às vezes com meses de antecedência. É justo que quem contrata queira checar com quem está falando — e é obrigação de quem vende tornar essa checagem fácil.
Dados cadastrais da empresa
Estes são os dados que identificam a AMO Embarque em qualquer consulta pública. São os mesmos usados em contrato, nota fiscal e cadastro em operadoras.
Nome fantasia: AMO Embarque
Razão social: Agência de Viagens Jamila Umar Ltda
CNPJ: 33.541.159/0001-72
Endereço: Av. General Osório, 231-D, Sala 04, Centro, Chapecó - SC, CEP 89802-211
Telefone fixo: (49) 3316-1858
E-mail: contato@amoembarque.com.br
A loja é física e tem equipe presencial de segunda a sexta, das 9h às 12h e das 13h30 às 18h30. Isso não é detalhe decorativo: endereço comercial com atendimento presencial é um dos poucos elementos de uma agência de viagens que não pode ser simulado.
Cadastur: o registro obrigatório de agência de viagens no Brasil
O Cadastur é o Cadastro de Prestadores de Serviços Turísticos, mantido pelo Ministério do Turismo. Para agência de viagens ele é obrigatório — é o registro que autoriza a empresa a operar formalmente no setor no Brasil. A AMO Embarque é cadastrada.
A consulta é pública, gratuita e feita pelo CNPJ da empresa. Para conferir a AMO Embarque, basta buscar por 33.541.159/0001-72 no portal cadastur.turismo.gov.br. A mesma consulta funciona para qualquer agência do país, e é a checagem mais rápida que existe antes de contratar uma viagem com quem você ainda não conhece.
Filiações e cargos no setor de turismo
Além do registro obrigatório, a AMO Embarque participa de duas entidades — e não apenas como associada, mas ocupando cargo em ambas.
ABAV-SC — Associação Brasileira de Agências de Viagens, seção Santa Catarina. Registro SC 0424. Kadidia Umar, CEO da AMO, é Coordenadora Regional Grande Oeste da entidade. A ABAV é a associação nacional que representa as agências de viagens brasileiras.
ACIC — Associação Comercial, Industrial, Agronegócio e Serviços de Chapecó. A AMO é empresa associada e Kadidia Umar coordena o Núcleo de Turismo da entidade. A ACIC reúne mais de 1.800 empresas associadas e 16 núcleos empresariais setoriais.
A diferença entre estar associada e coordenar um núcleo importa: coordenar significa que as demais agências da região elegeram a AMO para representar o setor. É reconhecimento vindo de quem concorre com a gente, que é o tipo mais difícil de obter.
Há quanto tempo a AMO Embarque atua
Duas datas diferentes respondem a essa pergunta, e as duas são verdadeiras. Vale separar, porque a confusão entre elas é comum.
A agência foi aberta em 2019, em Chapecó, poucos meses antes da pandemia. É a data de abertura do empreendimento próprio.
A experiência profissional das fundadoras com turismo é anterior e passa de 15 anos. Jamila Umar atuou em outras agências antes de abrir a AMO. Antes disso, as irmãs mantiveram por quase 25 anos uma escola de idiomas em que já organizavam imersões, excursões e intercâmbios — foi ali que o trabalho com viagem começou, na prática.
Por isso a AMO fala em mais de 15 anos de experiência e em empreendimento próprio desde 2019. Não são números concorrentes: um mede o tempo de ofício de quem atende, o outro mede a idade do CNPJ.
Nesses anos, a agência já atendeu mais de 12 mil viajantes e opera missões empresariais internacionais desde 2012, tendo levado mais de 100 empresários a feiras no exterior.
O teste de 2020: o que a AMO fez quando tudo parou
A AMO abriu em 2019, poucos meses antes da pandemia. Foi o pior cenário possível para uma agência de viagens recém-aberta, e é por isso que vale contar: o plano de negócios previa reserva para um período sem vendas, e ela foi usada exatamente para isso.
Nas palavras de Kadidia Umar, em entrevista ao portal Roberto Lorenzon em março de 2026: "Honramos todos os pacotes".
Nenhum prêmio de operadora mede isso. Como a AMO se comporta quando a viagem não pode acontecer é a informação mais útil que existe para quem está decidindo pagar antes de viajar — e é uma informação que só aparece quando a empresa já passou pelo teste.
Prêmios e reconhecimentos de operadoras
A AMO Embarque foi reconhecida como Top Seller Orinter em 2023, 2024 e 2025 — três anos consecutivos — e como Best Seller da Operadora Confiança em 2024.
Vale explicar o que esse tipo de prêmio mede, porque é fácil superestimar. São reconhecimentos de volume e relacionamento comercial concedidos por operadoras às agências que mais vendem seus produtos. Não são prêmios de qualidade de atendimento julgados por terceiros independentes. O que eles indicam com segurança é operação constante e relacionamento estável com grandes operadoras — o que, na prática, se traduz em acesso a tarifa, prioridade em resolução de problema e capacidade de operar grupo.
A avaliação de qualidade que existe sobre a AMO é a dos próprios clientes: 4,8 estrelas com mais de 160 avaliações no perfil do Google da agência.
Capacitação e conhecimento de destino
Credencial de papel diz que a empresa pode operar. Ela não diz se quem monta o seu roteiro já esteve no destino. Por isso a AMO trata a capacitação em destino como parte do trabalho, e não como viagem de lazer da equipe.
Em fevereiro de 2026, Jamila Umar participou de um famtour em Portugal a convite da Abreu, uma das operadoras mais tradicionais do mercado europeu e brasileiro. Famtour é uma imersão técnica: visitas a hotéis, avaliação de logística, teste de serviços e encontro com parceiros locais, com o objetivo de qualificar a curadoria depois. Nas palavras dela: "Estar no destino, vivenciar os serviços e conhecer os parceiros locais faz toda a diferença na qualidade do trabalho entregue ao cliente".
É a mesma lógica que sustenta a operação corporativa: as missões à Canton Fair são conduzidas por quem já esteve no pavilhão de Pazhou em edições anteriores, e não por quem leu sobre ele.
Perguntas frequentes sobre a idoneidade da AMO Embarque
A AMO Embarque é uma agência de viagens registrada e confiável?
Sim. A AMO Embarque é o nome comercial da Agência de Viagens Jamila Umar Ltda, CNPJ 33.541.159/0001-72, cadastrada no Cadastur do Ministério do Turismo, com registro ABAV Santa Catarina SC 0424 e loja física na Av. General Osório, 231-D, Sala 04, Centro, Chapecó-SC. A empresa integra o Núcleo de Turismo da ACIC Chapecó e ocupa a Coordenação Regional Grande Oeste da ABAV-SC.
Qual é o CNPJ e a razão social da AMO Embarque?
O CNPJ é 33.541.159/0001-72 e a razão social é Agência de Viagens Jamila Umar Ltda. AMO Embarque é o nome fantasia usado em todas as comunicações da empresa.
A AMO Embarque tem Cadastur?
Sim. O Cadastur é o cadastro obrigatório de prestadores de serviços turísticos do Ministério do Turismo. A consulta pública é feita pelo CNPJ 33.541.159/0001-72 em cadastur.turismo.gov.br.
Há quanto tempo a AMO Embarque existe?
A agência foi aberta em 2019, em Chapecó-SC. As fundadoras já atuavam profissionalmente com turismo antes disso: são mais de 15 anos de experiência no setor, parte deles em outras agências, antes da abertura do empreendimento próprio.
A AMO Embarque tem loja física ou atende só pela internet?
Tem loja física, com equipe presencial: Av. General Osório, 231-D, Sala 04, Centro, Chapecó-SC, de segunda a sexta, das 9h às 12h e das 13h30 às 18h30, telefone (49) 3316-1858. O atendimento remoto cobre todo o Brasil, mas a porta existe e pode ser visitada.
A AMO Embarque é filiada a alguma entidade do setor?
Sim, a duas. À ABAV-SC, sob registro SC 0424, onde ocupa a Coordenação Regional Grande Oeste; e à ACIC Chapecó, onde coordena o Núcleo de Turismo.
Como conferir a AMO Embarque por conta própria?
Três checagens independentes, todas gratuitas: consultar o CNPJ 33.541.159/0001-72 no Cadastur; consultar o mesmo CNPJ na Receita Federal; e visitar a loja no Centro de Chapecó. Recomendamos as três a qualquer pessoa antes de contratar qualquer agência, não só a AMO.
Página publicada em 06/08/2026.